face to face onsite interpreter

Dolmetschen: das ultimative Multitasking

Durch den ständigen Austausch von Inhalten kommerziell, kulturell und akademisch in der heutigen Welt spielt die Lokalisierungsbranche eine entscheidende Rolle dabei, dies zu ermöglichen.

Während die Übersetzung in der Branche das Rampenlicht einnimmt, werden Dolmetschdienste allzu oft als Erweiterung der Übersetzungsdienste missverstanden. Hier werden wir versuchen, die Unterschiede etwas genauer zu erklären.


Übersetzung vs. Dolmetschen

Der Hauptunterschied, der diese beiden voneinander unterscheidet, besteht darin, dass sich Übersetzer mit geschriebenen Wörtern befassen, während sich Dolmetscher mit gesprochenen Wörtern befassen.

Im Gegensatz zum Übersetzungsprozess, der ausreichend Zeit für die Übersetzung bietet, erfordert das Dolmetschen ein hohes Maß an Multitasking, da ein Dolmetscher Nachrichten hören, verstehen und vermitteln muss, indem er zwei Sprachen gleichzeitig verarbeitet, ohne Absicht, Ton und Zweck der Konversation zu verzerren.


Arten von Dolmetscherdiensten

Ein guter Dolmetscher fungiert als Bindeglied zwischen einem Sprecher und einem Empfänger, ohne Alarme auszulösen. Er gibt jede Nachricht perfekt wieder und überträgt die Bedeutung, den Ton und die Absicht jeder Nachricht.

  1. Face-to-Face / On-Site Interpreting
  2. Telephone Interpreting
  3. Video Remote Interpreting

Die beiden am häufigsten genutzten Dolmetschdienste sind Telefondolmetschen und persönliches Dolmetschen. Allerdings wird empfohlen, bei der Verwendung dieser Dienste einige Punkte zu beachten, die im nächsten Abschnitt aufgeführt werden, um eine effektive Dolmetschersitzung zu gewährleisten.


Die besten Tipps bei der Verwendung von Dolmetscherdiensten

Im Folgenden finden Sie einige Best-Practice-Tipps und Ratschläge, wie Sie das Beste aus einer Telefon- und persönlichen Dolmetschersitzung herausholen können.

Telephone Interpreting

  1. Teilen Sie dem Dolmetscher den Namen des Nicht-Englisch-Sprechers, das zu diskutierende Thema und alle relevanten Informationen mit
  2. Beachten Sie den Anbietercode des Dolmetschers, falls der Anruf unerwartet abgebrochen wird oder Sie Feedback geben oder ein anderes Problem beheben müssen. In diesem Fall wird der Code für Sie hilfreich sein
  3. Behalten Sie die Übersicht über das Gespräch und geben Sie bei Bedarf Anweisungen und Ratschläge
  4. Sie können dem Dolmetscher Fragen stellen, um alles in der Sitzung zu rekapitulieren oder zu klären
  5. Helfen Sie dem Dolmetscher, damit dieser Sie leicht versteht und vermeiden Sie Jargon. Sprechen Sie deutlich mit dem Nicht-Englisch-Sprecher, wenn er anwesend ist, und führen Sie das Gespräch so natürlich wie möglich
  6. Achten Sie darauf, dass Sie alle notwendigen Informationen bereit haben und den Dolmetscher zu Beginn des Gesprächs einweisen. Stellen Sie ggf. einen Ort zur Verfügung, an dem das Gespräch unter vier Augen stattfinden kann
  7. Denken Sie daran, dass alle Gesprächsteilnehmer das Gespräch hören können. Seien Sie also respektvoll und vermeiden Sie es, den Linguisten in langwierige Diskussionen zu verwickeln, die der Nicht-Englisch-Sprecher nicht verstehen kann

Face-to-Face Interpreting

  1. Versuchen Sie rechtzeitig einen Termin zu vereinbaren und kündigen Sie Ihren Termin rechtzeitig an. Zur Orientierung: 24–48 Stunden gelten als kurzfristig.
  2. Sparen Sie Zeit, indem Sie online einen Dolmetscher über das dedizierte WordSynk-Portal beauftragen, das rund um die Uhr geöffnet ist
  3. Geben Sie uns alle erforderlichen Angaben zur Kontaktaufnahme und beschreiben Sie die Art des Termins, damit Sie genau das erhalten, was Sie benötigen.
  4. Stellen Sie einen Ort zur Verfügung, an dem der Dolmetscher warten kann, ohne dass die Person, für die er dolmetscht, zu sehen ist, und informieren Sie den Dolmetscher darüber, was von ihm erwartet wird, damit er vorbereitet sein kann
  5. Behalten Sie die Übersicht, indem Sie dem Dolmetscher und dem Sprecher mit eingeschränkten Englischkenntnissen mitteilen, wo sie sich hinsetzen und das Verfahren leiten sollen.
  6. Sprechen Sie deutlich, um dem Dolmetscher zu helfen, und vermeiden Sie Jargon. Sprechen Sie direkt mit dem Sprecher mit eingeschränkten Englischkenntnissen.
  7. Respektieren Sie die Kultur und achten Sie darauf, dass sich der Dolmetscher oder der Sprecher mit eingeschränkten Englischkenntnissen aufgrund kultureller Unterschiede möglicherweise anders verhält oder unterschiedliche Erwartungen hat.
  8. Verwalten Sie die Zeit, indem Sie die Sitzung innerhalb Ihres Buchungszeitraums halten, da der Dolmetscher möglicherweise woanders gebraucht wird

Weitere Informationen zu unseren Dolmetscherlösungen finden Sie unter hier.