Das globale Sprachtechnologie Unternehmen thebigword wurde mit einem Platz auf dem ESPO Language Services Framework (402) ausgezeichnet.

ESPO ist eine professionelle Einkaufsorganisation des öffentlichen Sektors (PBO), die sich seit fast 40 Jahren auf die Bereitstellung einer breiten Palette von Waren und Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor spezialisiert hat.

Die Rahmenvereinbarung betrifft die Bereitstellung von Sprachunterstützungsdiensten, einschließlich Dolmetschen (sowohl mündliche als auch nonverbale), Übersetzungs- und Transkriptionsdienste für eine Reihe von Nutzern im öffentlichen Sektor, einschließlich Polizei, Gesundheit und kommunaler Behörden.

Kunden greifen über WordSynk, die All-in-One-Sprachdienstplattform von thebigword, auf Sprachdienste zu, die alle Dienstleistungen in einer Plattform kombiniert, um Übersetzern und Dolmetschern 24/7/365 rund um die Uhr in über 250 Sprachkombinationen sofortigen Zugriff zu ermöglichen.

Das Rahmenmodell bietet Benutzern Zugriff auf den Video Remote Dolmetscherdienst von thebigword, einem Hochgeschwindigkeits-Dolmetscherdienst, der Ihnen sofortigen und sicheren Zugriff auf ausgebildete Dolmetscher ermöglicht, die sich auf Sprach- oder Gebärdensprachdienste über digitale von Angesicht-zu-Angesicht-Medien spezialisiert haben.

Bei Übersetzungsdiensten haben Benutzer Zugriff auf WordSynk sofortige maschinelle Übersetzungen (MT), das von künstlicher Intelligenz (AI) angetrieben wird. Diese innovative Lösung bietet eine qualitativ hochwertige und sichere Sofortübersetzung, die Kunden dabei hilft, kritische Nachrichten und Korrespondenz in Sekundenschnelle zu übersetzen.

Dieses genehmigte Rahmenmodell deckt ein breites Spektrum von Gruppen ab und bietet mehr Sprachdienstmöglichkeiten in mehr Bereichen für thebigword. Die Sprachunterstützung innerhalb dieses Rahmenmodells wird vom Englischen in eine Vielzahl von Sprachen sein sowie von diesen Sprachen ins Englische oder in andere Sprachen, je nachdem wie sie vom Kunden gewünscht wird.

Zu diesen Gruppen gehören auch Kunden wie die Polizei, das Gesundheitswesen, die Kommunalverwaltung und der öffentliche Sektor.

Clare Riches, Global Chief Revenue Officer bei thebigword Group, kommentierte das ESPO-Framework wie: „thebigword ist bestrebt, jedem die Möglichkeit zu geben, ohne Sprachbarrieren zu kommunizieren, und wir freuen uns, unsere Sprachtechnologie-Dienstleistungen für ESPO-Kunden anbieten zu können.

Wir werden für unsere qualitativ hochwertigen, sicheren Übersetzungs- und Dolmetschdienstleistungen gelobt und freuen uns darauf, Dienstleistungen für eine Kombination von Kunden in den erworbenen Gruppen zu erbringen.“