Das globale Unternehmen für Sprachtechnologie, thebigword, wurde von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen CSA Research als führend in der globalen Sprachdienstleistungsbranche anerkannt.

CSA Research ist der Maßstab in der Forschung für die Sprachindustrie und konzentriert sich auf die Optimierung und Innovation von Branchenpraktiken in den Bereichen Übersetzung, Dolmetschen, Globalisierung und Internationalisierung

Basierend auf validierten und verifizierten Daten aus einer repräsentativen Stichprobe von 462 Sprachdienstleistern (LSPs), CSA Research hat thebigword als einen der führenden Anbieter von Dolmetscherdiensten benannt.

Die Ergebnisse werden in einer Studie vom August 2020 detailliert beschrieben Bericht, der thebigword als den weltweit größten Anbieter von Personendolmetschern anerkannte.Es wird auch als der siebtgrößte Anbieter von Over-the-Phone-Dolmetscherdiensten (OPI) anerkannt.

Mit ihrer hochmodernen WordSynk-Technologie und dem dedizierten Netzwerk von über 15.000 Linguisten bietet thebigword professionelle Sprachdienstleistungen, denen die 100 weltweit führenden Marken und Organisationen vertrauen.

Joshua Gould, CEO von thebigword, sagte: „Wir freuen uns sehr, dass der CSA uns für unser persönliches Dolmetschen zur Nummer eins unter den Sprachdienstleistern der Welt ernannt hat. Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen uns und unserer WordSynk-Technologie für ihre Sprachunterstützung.“

Hélène Pielmeierleitender Analyst von CSA Research kommentierte dies: „Dolmetschen ist ein ganz anderes Wesen als Übersetzen. Sobald Sie hier und da an Ad-hoc-Jobs vorbeikommen, sind unterschiedliche Talente erforderlich, um die Dolmetscherdienste, die Lieferketteninfrastruktur, die Managementtechnologie zur Koordinierung der Arbeitsplätze, Werkzeuge zur Unterstützung der Bereitstellung der Dienstleistungen und die Annäherung bei der Zusammenarbeit mit Kunden zu erbringen.“

Nach COVID-19 waren alternative Formen des Dolmetschens vor Ort notwendig, aber da sich die Menschen an neue Arbeitsweisen angepasst haben, hat thebigword weiterhin gestiegen, so dass die Lautstärken von Telefondolmetschen und Video-Ferndolmetschen weiter gestiegen sind und Kunden die Kanalverschiebung ermöglichen. Lesen Sie hier mehr.

Die Rankings der Dolmetscherdienste basieren auf bestätigten Einnahmen aus dem Jahr 2019 – CSA Research hat festgestellt, dass der Markt in diesem Jahr für Sprachdienstleistungen und unterstützende Technologien erreicht 49,60 Milliarden US-Dollar.